شما می‌توانید با مراجعه به وب‌سایت ما، محصولات مورد نیاز خود را از میان دسته‌بندی‌های مختلف انتخاب کرده و به سبد خرید اضافه کنید. پس از آن با انتخاب روش پرداخت و تکمیل سفارش، خرید خود را نهایی کنید.

   بله، تمامی محصولات ما با بالاترین استانداردهای کیفی و بهداشتی تهیه شده‌اند و ما تضمین می‌کنیم که محصولات با کیفیت و تازه به دست شما می‌رسند.

   مدت زمان تحویل سفارش‌ها بستگی به محل سکونت شما دارد. به طور معمول، سفارشات طی 2 تا 5 روز کاری پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند. برای اطلاعات بیشتر می‌توانید به بخش ارسال و تحویل در وب‌سایت مراجعه کنید.

   بله، پس از ثبت سفارش، کد رهگیری به شما ارائه می‌شود که می‌توانید از طریق وب‌سایت ما وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید.

   شما می‌توانید از طریق پرداخت آنلاین با استفاده از کارت‌های بانکی، پرداخت خود را انجام دهید. تمامی تراکنش‌ها در فروشگاه یال از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود.

   هزینه ارسال سفارشات بسته به وزن و محل تحویل متغیر است. در هنگام نهایی کردن سفارش، هزینه ارسال محاسبه و به شما نمایش داده می‌شود.

   بله، اگر محصولی که دریافت کرده‌اید دچار مشکل بود یا با سفارش شما مطابقت نداشت، می‌توانید ظرف 7 روز کاری درخواست بازگشت یا تعویض محصول را ثبت کنید. برای اطلاعات بیشتر به بخش شرایط بازگشت کالا مراجعه کنید.

   در صورتی که سفارش شما هنوز ارسال نشده باشد، می‌توانید با پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرید و درخواست تغییر یا لغو سفارش را ثبت کنید.

   بله، به دلیل حذف واسطه‌ها و خرید مستقیم از تامین‌کنندگان، ما توانسته‌ایم محصولات را با قیمت‌های رقابتی به مشتریان عرضه کنیم.

   فروشگاه یال تمامی محصولات خود را از تولیدکنندگان و تامین‌کنندگان معتبر تهیه می‌کند و محصولاتی که به دست شما می‌رسد با بسته‌بندی بهداشتی و رعایت استانداردهای کیفی ارائه می‌شود.

   بله، ما امکان خرید عمده برای مشتریان فراهم کرده‌ایم. برای دریافت اطلاعات بیشتر و تخفیفات خرید عمده، با پشتیبانی ما تماس بگیرید.

   شما می‌توانید از طریق صفحه “تماس با ما” در وب‌سایت یا شماره تماس و ایمیل موجود در سایت، با تیم پشتیبانی ما در ارتباط باشید.

   بله، فروشگاه یال محصولات خود را به تمامی نقاط کشور ارسال می‌کند.

   برای اطلاع از تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه، می‌توانید در خبرنامه ما عضو شوید یا صفحات ما در شبکه‌های اجتماعی را دنبال کنید.

   بله، پس از تکمیل خرید، فاکتور الکترونیکی به ایمیل شما ارسال می‌شود.